Valfrihetssystem med turordning
Stödsystem för införandet av LOV
Det nya IT-stödet ger kommunens brukare, handläggare, biståndshandläggare och utförare bättre service och tillgänglighet.
Brukaren och utföraren kan på ett genom självbetjäning kommunicera med Socialtjänsten. Utförare kan ansöka om godkännande att leverera tjänster till kommunens medborgare och brukare kan genom systemet välja mellan utförare som är godkända.
- Service
- Omvårdnad
- Hemstöd
- Ledsagning enligt LSS.
En utförare kan i sin ansökan ange inom vilket geografiskt område de vill verka inom samt ange att man vill ingå i turordningslista för ickeval.
Utifrån beviljade insatser, kan sedan brukare (dennes anhöriga) eller biståndshandläggare i ett webbgränssnitt ta fram valbara utförare. Såväl handläggare som brukare ska, utifrån beviljad insatstyp och var brukaren bor, kunna se vilka valbara utförare som finns tillgängliga för ögonblicket.
Om brukaren inte vill/kan välja själv, ska ett ickevalsalternativ tilldelas
